Szkolenia Lean

 

Lean Services - Jak wdrożyć Lean w biurze i usługach

szkolenie-lean-services
Czy możliwe jest wdrożenie Lean Management w warunkach biurowych lub też w firmie usługowej? Jak wdrażać standardy, gdy pracujemy w procesach o dużej zmienności i wariantowości? Jak mierzyć czas operacji w procesach biurowych? Podejście Lean Services jest sposobem poprawy efektywności procesów biurowych, który przynosi odpowiedzi na powyższe pytania. Proponowany warsztat ma na celu pokazanie jak efektywnie i skutecznie wdrożeyć Lean Management w firmie usługowej i w procesach biurowych  tak, aby rokrocznie była ona w stanie zwiększać swoją efektywność o 10%. Podczas szkolenia posłużymy się między innymi przykładem znanego Centrum Usług Wspólnych Lufthansa, w którym po zastosowaniu działań Lean, taki wzrost efektywności utrzymuje się już drugi rok z rzędu.

Podczas szkolenia:
  • dowiesz się jak skutecznie wdrożyć Lean Office
  • uczestnicząc w grze symulacyjnej doświadczysz efektów zastosowania Lean w biurach i usługach
  • zmierzysz się ze specyfiką wdrożenia Lean Services.

Szkolenie Lean Services

Na warsztaty zapraszamy:
  • Dyrektorów operacyjnych
  • Osoby pełniące rolę związaną z optymalizacją procesów biznesowych w bankach, towarzystwach ubezpieczeń, instytucjach publicznych, przedsiębiorstwach usługowych, logistycznych,
  • Menadżerów chcących uzupełnić swój warsztat metodologiczny,
  • Kierowników administracji, kierowników logistyki, kierowników produkcji, oraz tych wszystkich osób, chcących skutecznie usprawnić procesy biurowe i usługowe w swoim miejscu pracy.

W planie warsztatów jest omówienie głównych wyzwań i problemów stojących przed firmami usługowymi oraz pokazanie narzędzi i metod Lean Management na poprawę procesów. Uczestnicy rozegrają grę symulacyjną, dowiedzą się od czego zacząć wdrożenie w firmie usługowej oraz poznają korzyści z zastosowania jednej z dwóch dróg wdrożenia - specjalistów lub workout. Poruszone zostaną także tematy dotyczące systemów sugestii, zaangażowania w zmiany, tworzenie standardów i zwiększanie przepływu. Jednym z punktów jest również przejście przez case study z Centrum Usług Wspólnych Lufthansa.


Zapoznaj się z planem warsztatów

Data i miejsce: 20-21.06.2017 r, Kraków
Organizator warsztatów: Langas Group
Śledź nas w social media Aktualności  
Czym są Leanspiratory? Pokażemy na przykładzie Lean Champions Cup

Poziom zaangażowania pracowników wprost przekłada się na wyniki biznesowe organizacji. Receptą na zmianę postaw jest transformacja, ale w jaki sposób przekonać do niej ludzi? Jednym ze sprawdzonych motywatorów i źródeł inspiracji do transformacji (Le ...

PolecamyPatronujemy