Słownik pojęć Lean

 
  • Mapa Strumienia Wartości Jest to graficzne przedstawienie analizy procesów zachodzących w przedsiębiorstwie na drodze pomiędzy klientem, a zamówieniem. Często określane jest angielskim skrótem VSM (Value Stream Map). W ramach procesu powstawania mapy w czytelny sposób przedstawiany jest obieg informacji, dokumentów lub produktu od momentu rozpoczęcia produkcji, aż do momentu transportu z zakładu. Mapa Strumienia Wartości stanu obecnego pozwala m.in. na poznanie wąskich gardeł w procesie oraz odkrycie źródeł marnotrawstw, nieodpowiedniego rozłożenia pracy. Tak zwana mapa stanu przyszłego wyznacza natomiast stan idealny oraz narzędzia, które mają pomóc w zbliżeniu się do jego założeń w ramach ciągłego doskonalenia. Jest uważane za podstawowe i najważniejsze narzędzie, pozwalające na całościową weryfikację stanu obecnego oraz nakreślenie wizji przyszłych zmian, jeszcze przed rozpoczęciem wdrożenia.
  • Marnotrawstwo Jest to termin stosowany do określenia czynności w procesie, za które klient z pewnością nie chciałby płacić. W ramach Lean Management określa się siedem marnotrawstw w procesach: nadprodukcję, oczekiwanie, zbędny transport, zbędny ruch pracownika, tworzenie i naprawianie wadliwych produktów, nadprocesowość (niepotrzebnie wykonywane czynności i zadania) oraz zapasy. W ostatnich latach zaproponowano również dołączenie dwóch tzw. miękkich marnotrawstw, czyli straconej kreatywności pracowników (np. poprzez nieodpowiedni styl zarządzania ludźmi) oraz straconego rynku (poprzez zajmowanie się reklamacjami bądź wyjaśnianiem klientom własnej nieterminowości).
  • Muda Z języka japońskiego określenie marnotrawstwa, patrz: Marnotrawstwo
  • Mura Z jęz. jap.: Nieregularność. Jest to również określenie stosowane dla wyrażenia nieprawidłowo funkcjonujących procesów. Odnosi się do nierównomiernie przydzielonej załodze lub maszynom pracy, co może być powodem występowania marnotrawstw (np. oczekiwania lub błędów).
  • Muri Wyraża sytuację, w której człowiek lub maszyna są zmuszane do nadmiernej pracy, do której nie są w stanie poprawnie wykonać. Z języka japońskiego: Nieracjonalność, ponad siły.
Śledź nas w social media Aktualności  
Zapowiedź: VII Konferencja SPIN

Stowarzyszenie SPIN (Service Process Improvement Network) zaprasza na VII Otwartą Konferencję, zorganizowaną dla tych, którzy pragną doskonalić procesy biurowe. Kraków - miejsce, w którym intensywnie rozwija się działalność usługowa, jest idealnym mi ...

Polecamy
Kalendarz konferencji Lean  
  Styczeń 2019  
PON WT ŚR CZW PT SOB NDZ
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123

Brak wydarzeń dla tego miesiąca

PatronujemyŚledź nas na Facebooku